【办理情况】2017年1-3月回应关切办理情况

索 引 号: 003043524/201704-00486 信息分类: 02/350600
发布机构: 怀远县政府(办公室、法制办) 生成日期: 2017/4/20
称: 【办理情况】2017年1-3月回应关切办理情况 内容分类: 主动回应
号: 关 键 词: 2017年1-3月回应关切办理情况
一、县长热线受理情况
一季度,县长热线服务中心共受理群众反映问题2212件。其中:县长热线电话接听1297件,人民网省(市)长留言8件,省长热线交办2件,接市长热线转办845件,蚌埠论坛3件,政民互动平台57件。一季度,县长热线服务中心直接办理答复878件,占受理总件数的39.7%;交成员单位办理1334件。承办单位按期反馈率91.53%、办结率94.69%(市长热线承办单位按期反馈率99.29%、办结率99.28%)。
通过梳理归类,群众反映的问题主要集中于农村农民、城市管理、城乡环保、社会事务、教卫文体等十二大类,共计2046件,占受理总件数92.5%。
1. 春节前,农民工工资拖欠问题投诉较多。
2. 老西门汽车站附近黑车载客现象多。
3. 过年期间县内支线客车涨价乱象突出。
4. 荆山镇四眼井漫水严重,周边群众要求尽快解决。
5. 淝南乡与龙亢镇境内涡河段、常坟镇境内淮河段夜间非法采砂投诉多。
6. 乡镇部分公共浴池存在污染环境、噪音扰民、违章加盖楼层等现象。投诉畜禽养殖场对周边环境污染严重的问题增多。